勐臘縣借力“五級聯(lián)動”平臺優(yōu)勢，充分發(fā)揮“幫手”與“助手”作用，強化信訪訴求受理，逐級壓實監(jiān)督責任，切實解決基層突出問題。
以責任落實推動“五級聯(lián)動”平臺高效運行。明確信訪室、黨風政風監(jiān)督室具體負責對群眾訴求“五級聯(lián)動”和脫貧攻堅“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺運行督促指導工作，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（農場）紀委負責轄區(qū)各村平臺運行工作，明確管理人員、監(jiān)察員、辦理人員的工作職責和任務，確保“五級聯(lián)動”兩個監(jiān)督平臺錄入及時、規(guī)范、準確。加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)（農場）的工作督導，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)加大對轄區(qū)村委會操作人員進行“五級聯(lián)動”兩平臺信息錄入及日常工作培訓力度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（農場）紀委嚴把質量關，對每個村委會及生產隊錄入的信息進行審核，確保錄入的信息準確完整。督促各單位和部門，對群眾訴求“五級聯(lián)動”和脫貧攻堅“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺信息進行認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題情況及時整改。
有效發(fā)揮“互聯(lián)網＋”監(jiān)督優(yōu)勢，強化群眾信訪訴求，解決紀檢部門傳統(tǒng)信訪處理難以適應群眾需求難題。借力脫貧攻堅“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺，緊盯涉及扶貧村9項幫扶措施和涉及到貧困戶12項幫扶措施的落實情況，緊盯發(fā)生在扶貧領域的失職失責等問題情況，緊盯精準識別工作開展情況，著力發(fā)現(xiàn)相關責任單位和責任人不充分履職、不正確履職及其他違規(guī)違紀問題，及時將發(fā)現(xiàn)的問題通過“五級聯(lián)動”平臺上報、處置。截至2018年4月，勐臘縣在脫貧攻堅監(jiān)督執(zhí)紀問責“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺錄入問題線索1393件，已辦結1393件，辦結率達100％，群眾滿意率96％。
全縣各級紀檢監(jiān)察機關旨在以“五級聯(lián)動”平臺為觸角，讓脫貧攻堅監(jiān)督執(zhí)紀問責“五級聯(lián)動”平臺在群眾身邊起到探頭作用。云南省統(tǒng)一使用的“暢通群眾訴求渠道五級聯(lián)動監(jiān)督平臺”軟件系統(tǒng)，對群眾訴求全部記錄在案，層層督促，避免了以往群眾訴求置之不理的情況出現(xiàn)。而脫貧攻堅監(jiān)督執(zhí)紀問責五級聯(lián)動監(jiān)督平臺，設置了問題受理、問題處理、整改審核等功能，詳細記錄了問題線索舉報、受理、處置、審核、統(tǒng)計分析全過程，讓每一個操作步驟和問題都“曬”在“陽光”下，有效避免不作為、亂作為、懶作為，保證群眾反映的每一個問題都能得到最大限度解決。（高歡）